社交媒体公信力下滑传统媒体平台化:反击的绝佳时刻到了|德外独家
2019-04-27 11:13:56
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来源: 德外5号 

来源:Brusselstalking、Beyondsummits

作者:Gabriel Rosa,Valerio Spinosi等

编译:汪尧

YouTube、Facebook、Twitter等社交媒体平台的兴起,使得传统媒体的垄断地位遭受严峻挑战。这些社交平台每分钟都在生产着大量的信息,没有访问门槛的限制更是加速了信息的传播,这使得传统媒体积累的不少受众都“转投”到新媒体平台的“怀抱”。但实际情况又是怎样的呢?

从长远来看,传统媒体仍然有一个光明的未来。虽然新媒体的兴起使得信息的传播更加迅速,但传统媒体对内容的深挖依然不可或缺。有时,新媒体平台的“无限制”常常造成事实偏差和信息碎片化。

因此,在赢得用户方面,传统媒体并没有完全丧失主动权。无论是品牌资源的积累,还是内容资源或人才优势,新媒体平台在短时间内还是无法超越传统媒体的。随着互联网的兴起,传统媒体的权威、信誉、文化意识等也将变得至关重要。

传统媒体如何依靠平台制定生存战略

如今,不少媒体都将“平台化”当作核心发展策略,从而增加用户粘性。由于传统媒体倾向于更加严格的新闻规范,它们不太可能与社交媒体平台的内容生产范式保持一致。相反,这些传统媒体需要利用社交平台上出现的问题来调整自身策略。

欧洲广播联盟(EBU)的一项研究显示,公民对互联网及社交媒体的信任度正在下降。有61%来自欧洲国家的受访者对互联网持不信任态度,97%的受访者对社交网络保持怀疑。然而,人们对传统媒体,即广播、电视和纸质媒体的信任度仍在持续提高。

BBC和Axel Springer正致力于为其网站和App的用户提供更加个性化的新闻宣传内容,他们根据用户感兴趣的话题或历史浏览记录自动生成推荐性内容。Axel Springer的首席执行官Döpfner说:“未来还将继续通过投资英语语言区域的数字新闻媒体来实现业务增长。”

另外,不少媒体通过选择扩张业务范围来扩大业务规模。荷兰媒体De Persgroep正在努力扩大业务覆盖面。这家媒体现在开始在荷兰提供免费的新闻增值服务,这种服务类似于Spotify、Deezer等音乐流媒体的运作方式,用户可以自行选择是否需要在无广告的环境下阅读新闻,当然,他们要为服务“买单”。

加强与其他传统媒体的合作、与新媒体平台竞争,这也是传统媒体的一种选择。例如,法国电视一台、六台等广播电视公司联合发布公告,他们共同创办了当地的视频流媒体服务平台Salto。这些电视台将自己的原创内容从流媒体平台(Netflix、亚马逊)中撤下,然后在自己的平台上独家播放。

法国电视公司的首席执行官Delphine Ernotte表示,“欧盟已经出台了相关规定,要求所有流媒体服务至少要承载30%的本地内容,减少当地内容在海外平台上(如美国流媒体平台Netflix)的出现。”另一边,不少电视内容的制作方也同意,为Salto内容开放更多及独家的版权,这样观众就可以在一部法国电视剧播出几年后继续观看,从根源上阻断法国内容生产商向Netflix、亚马逊或其他流媒体平台的销售。

平台化带来的问题

平台化不仅为媒体带来了机遇,但同时也产生了诸如“信息茧房”和专业素养下降等问题。虽然欧洲传统媒体公司的实力随着新技术的引进而被削弱,但新媒体公司的“速食新闻”的生产模式也已经产生了严重的问题,比如收益减损,以及日益猖獗的盗版行为。

传统媒体一边需要努力适应新的市场需求,另一边,要解决过滤泡沫和低质量的新闻等问题,随着在社交平台的蓬勃发展,社交媒体为传播假新闻和仇恨言论提供了“土壤”和“舞台“”。社交媒体对这些问题的处理往往非常被动。Facebook、YouTube和Twitter都没有专业的事实核查机制流程。De Persgroep的首席执行官克Christian在布鲁塞尔系列讲座(BTLS)活动上“丢”出的问题引人深思:”究竟什么样的新闻生态系统是适合社会发展的?是否应该包容媒体的多样性、独立性?”

 
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